+7 8313 23-74-03
mebel-dz@mail.ru
г. Дзержинск, Восточный промрайон,
ул. Карла Либкнехта д. 8а
0
О компании

Мы занимаемся продажей мебели уже 18 лет.
В процессе изготовления продукции применяются только качественные натуральные материалы.
Мы прикладываем все усилия, чтобы заказ был изготовлен оперативно без ущерба качества.
Мы дорожим своей репутацией и держим на постоянном контроле весь производственный процесс.
Благодаря этому достигается высокое качество каждого нашего продукта.
Довести до совершенства качество производимой продукции нам помог многолетний опыт работы и четко организованный производственный процесс.
Приобретая продукцию фабрики «Асмана», Вы покупаете гарантию на уют и комфорт на долгие годы.

Сертификаты и награды
Гарантия

Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели 12 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Срок службы изделия 5 лет. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются за счет покупателя. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия, характер дефекта определяется экспертом предприятия. Наш эксперт составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщает покупателю. Бесплатный гарантийный ремонт не производится:

1. В случае истечения гарантийного срока.
2. При нарушении правил транспортировки, доставки, эксплуатации и ухода за мебелью.
3. При наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-изготовителем.
4. При обнаружении следов воздействия жидкостей и механических повреждений. Повышение допустимых нагрузок на механизм трансформации. Использование изделия не по назначению. Нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д).
5. В случае внесения изменений в конструкцию мебели. На период гарантийного ремонта и экспертизы, мебель на замену не предоставляется. Различия оттенков ткани в пределах 3-х баллов 9-и бальных систем сырых эталонов не является дефектом.
Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникшие после нагрузки и исчезнувшие после снятия и легкого разглаживания рукой, не являются дефектом. Складки, сборки, утяжки не являются дефектом. В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются. Гарантийные обязательства не распространяются на "расходные" комплектующие. Несоблюдение вышеизложенных условий и рекомендаций, повлекшее возникновение недостатков мебельного изделия, является основанием утраты права на гарантийное обслуживание. Настоящие правила являются неотъемлемой частью договора, заключенного потребителем с продавцом мебели (изделия).

Узнать больше
Возврат товара

При получении заказа тщательно проверяйте комплектацию и цветовую гамму. Будьте внимательны и сразу же сообщите водителю, если товар не соответствует заказанному Вами или имеет брак. В случае обнаружения брака или некомплектности изделия после отгрузки товара (после подписания документов о приемке товара и отбытия водителя-экспедитора), замена бракованных или недостающих деталей осуществляется путем самовывоза со склада поставщика или доставляется на платной основе. Гарантия не распространяется на изделия: с дефектами, возникшими вследствие нарушений правил сборки и эксплуатации, оговоренных в “Паспорте качества”, и на расходные материалы, необходимые при сборке мебели. В случае наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия, самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это.

Узнать больше
Мы будем рады ответить

на все ваши вопросы!

Я даю согласие на обработку своих персональных данных и ознакомлен с политикой конфиденциальности